Хочу оставить отзыв

Я являюсь зарплатным клиентом Почта Банка. В начале апреля в моей семье произошло несчастье, заболела мама и срочно понадобились деньги на лечение, довольно внушительная для меня сумма, у знакомых такую сумму не занять. Стало понятно, что без кредита не обойтись. Сначала я решила оформить заявку через интернет, но получила отказ в двух банках, руки опустились, и я не знала, что делать, а действовать нужно было срочно! Тут я вспомнила про менеджера Владислава, который приходит к нам на работу для консультаций.  Я сразу позвонила ему, он внимательно меня выслушал, с пониманием отнесся к моей ситуации, успокоил, так как я была на эмоциях, подробно рассказал мне по телефону про условия кредита, и сказал, что приедет через час ко мне на работу. Для заявки понадобился только паспорт, кредит мне одобрили уже через 15 минут! Я была очень рада, так как после отказов уже не надеялась и начала обзванивать родственников и обращаться за помощью. На подписание документов Владислав пригласил меня в отделение банка на проспекте Ленина после работы. Понравилось отношение менеджера: дал время все прочитать, не торопил, спокойно и адекватно разъяснил все пункты, по которым были вопросы, кроме того, когда видел, что я чего-то не понимаю, читая, сам говорил, давайте все объясню. Удобно, что предусмотрено списание платежа с зп карты автоматом, никаких дополнительных заявлений не надо и досрочное погашение можно делать в своем телефоне через приложение банка. Еще сказал, что подключил специальный бесплатный сервис к моей зарплатной карте «Мое здоровье» и я смогу заказывать лекарства для мамы со скидкой до 70%, что меня очень удивило, дал памятку и объяснил, как заказывать. Мне нужно было срочно снять всю сумму сразу, но тут возникла проблема, в отделении не работал банкомат, а время уже было позднее. Владислав сказал, что можно снять деньги в ближайшем отделении, но я объяснила, что боюсь снимать и ходить с такими деньгами по улице вечером. Он вошел в мое положение и предложил свою помощь, вместе со мной дошел до отделения, помог снять наличные и проводил до дома. Отдельное спасибо Владиславу за человеческое отношение, правда очень не удобно перед ним, т.к. из-за меня он потратил много времени! Я очень благодарна судьбе за то, что всё благополучно завершилось, что смогла все сделать вовремя, мама идет на поправку, и врач сказал, что скоро отпустят домой!