Росбанк

Добрый день! Я клиент Росбанка с 2010 года. Огромное спасибо хочу сказать сотруднику банка Марии П. отделения Росбанка на Ватутина 23, г.Новосибирск. Первый раз обратилась во время отпуска (живу я в другом городе) за помощью в решении проблемы  пролонгации, это заняло минут 15, на все вопросы отвечали на" простом языке" без лишних замудренных слов, что для меня важно, т. к в банковских делах иногда не все понятно для обычного человека, вежливо и спокойно. После чего  сотрудник банка написала свой номер телефона, на который можно было звонить для вопросов, которые возникали при дальнейших операциях с картой и кредитом. Потом обратилась туда за решением взятия кредита, все документы и их сбор занял около одного дня, что очень радует, во время решения все вопросы я могла решить, позвонив по телефону, в итоге на следующий день приехав в офис мы подписали документы и я получила сразу же наличные, без какого либо ожидания, что не всегда бывает доступно. При оформлении кредита мне понравилось что все мои пожелания учли и даже порекомендовали как лучше оформить его, на какой срок, рассчитав желательный  ежемесячный платёж. Теперь находясь в своей городе, я могу отдаленно обращаться за помощью из за возникших вопрос напрямую к сотруднику банка и получать грамотную и достоверную информацию для их решениях. Благодаря специалисту Марии П.  которая на протяжении 3 лет помогает, мы с лёгкостью по рекомендациям оформили ипотечный кредит, хорошо когда можно доверить судьбу своих финансов такому ответственному и грамотному сотруднику. Каждый раз возвращаясь в отделение банка, знаешь, что тебе будут рады и помогут решить проблемы которые возникли с финансовыми операциями. Отделение  на Ватутина 23 в котором  нам быстро помогли, где избежали долгое ожидание с ответами, проделали операции :рефинансирование, кредиты, ипотечный кредит и на текущие вопросы во время запроса, оформления, до получения положительного результата. Ваш клиент.