Как Банк "Открытие" губит кредитную историю

Долго не писал ничего, так как ждал окончательного завершения истории. Но при том, что служба поддержки отработала хорошо, далее всё поломалось. 1) Мне действительно зачислили 933 рубля всех комиссий, которые я заплатил! И это круто! Но мне их зачислили на счет закрытой карты!!! Это значит, что я эти деньги никак не могу получить, а злосчастный кредитный договор никогда не закроется! Как это было: 1.1)Приезжаю забрать деньги(офис Новые Черемушки), мне говорят. Просто так забрать не получится. Деньги необходимо со счета карты БИНБанка перевести на вклад Открытие и через сутки забрать. Хм... говорю, хорошо, странная схема, но если так надо, то давайте. Но мне тут же говорят, что не могут сделать эту операцию, так как подобные операции можно сделать только до 19:00. Сказали,приезжайте как-нибудь днем или до 18:30 хотя бы. Ну хорошо...отпрошусь с работы, чтобы забрать свои 933 рубля 1.2) Вчера(22.07) приезжаю снова(офис Новые Черемушки), уже днём, отпросился с работы ради такого дела(смысл естественно не в 933 рублях, а в том, чтобы у меня закрылся злосчастный кредитный договор). Подхожу к операционистке, объяснил всю ситуацию, что да как. Она мне говорит. Да зачем вам переводить в Открытие. Давайте переведем на удобную вам карту в другой банк. Думаю, ну ок, заплачу 50 рублей комиссии, но не буду больше сюда никогда приезжать(деньги ведь можно будет забрать только через сутки). Дают мне огрызок бумаги, где надо заполнить всё, начиная от паспортных данных и заканчивая реквизитами Банка. Спрашиваю, у вас заявление не автоматизированы?Мне зачем свои данные от руки заполнять? Говорят, что у них только так. Ну ок, всё заполнил, всё проверили, попрощался. Вечером звонят- в контроллинге что-то не понравилось в вашем заявлении, приезжайте ещё раз! Вот сколько можно??Это оооочень тяжело ездить в бывшее отделение БИНБАНКа, потому что находятся они в самых дурацких локациях(при этом у меня в 1 минуты от работы отделение ОТКРЫТИЯ). В общем деньги, которые мне начислили я так и не получил...теперь буду искать возможность, чтобы сделать уже третий заход 2) Кредитная история. На фоне всей этой войны с получением остатка денежных средств, решил проверить, а с кредитной историей мне полегче стало или нет. Захожу в ОКБ,делаю отчет. Прошлый раз был плохой в 650 баллов(из-за начисленных мне просрочек), сегодня захожу- 519 баллов!!думаю ну как так, мне же все исправили. Проверяю...действительно все исправили! Никаких просрочек в начале года! Все удалили, НО!!Начали опять меня загонять в просрочки с этого месяца! Это замкнутый круг!!Тебе возвращают деньги за СМС-информирование и чистят кредитную историю, ты пытаешься забрать деньги за СМС-инфо, чтобы договор закрылся(он не закрывается при наличии остатка), ты не можешь забрать остаток, тебе снова начисляют СМС-инфо и опять загоняют в просрочку. ОТКРЫТИЕ, сделай что-нибудь!! Удали мой договор из систем,закрой его, не надо возвращать мне никаких денег, я просто хочу, чтобы кредитный договор закрылся(которым я никогда не пользовался) и оставил меня в покое!!