Преднамеренное введение в заблуждение

Добрый день! Прошу провести расследование в отношении сотрудника ( И-ва Е.В. ) точки продаж банка, расположенной по адресу г. *****, ул. ****, д. *. Я обратилась в данную точку продаж, для того, чтобы пройти процедуру идентификации для открытия в дальнейшем ВКЛАДА через Почта Банк Онлайн. В ходе нашего общения, сотрудницей банка было предложено подписать заявление на выпуск простой электронной подписи. Далее, сотрудница банка, не давая ознакомится с договором, самовольно, путем введения в заблуждение оформила договор, в котором поставила галочку о якобы моём согласии на оформление договора потребительского кредитования. О заключении договора потребительского кредита меня ни коим образом не уведомляли, данного согласия я не давала, что могут подтвердить свидетели, находившиеся рядом в момент оформления. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника, дабы исключить в дальнейшем подобный обман. Кроме того, прошу считать навязанный мне ДОГОВОР ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА недействительным, так как я не давала своего явного согласия на него и считаю его заключение без моего согласия нарушением моих потребительских прав. Также прошу провести проверку в связи с возможным покушением на мошенничество с использованием моих персональных данных данным сотрудником. Помимо всего прочего, во время общения со своим внуком я столкнулась с хамским обращением со стороны данного сотрудника банка, которая утверждала, что говорить тут можно только с ней. С уважением. В случае несвоевременного или неполного ответа, я буду вынуждена направить обращение в Роспотребнадзор, Ассоциацию российских банков и Банк России по факту нарушения процедуры заключения договора и преднамеренного введения в заблуждение.