Есть на свете человечные менеджеры в Сбербанке

12.06.2019 17:54
3018
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю особую благодарность за столь человеческое отношение при сопровождение сделки по ипотеке своему менеджеру В. Динаре Рифкатовне. Такого я никогда еще не встречал, в особенности в банковской сфере, где для многих менеджеров мы всего лишь очередные клиенты. Динара Рифкатовна заслужила это: 1) Полными исчерпывающими консультациями по вопросу не только оформления Ипотеки, но и предыдущей продажи квартиры. 2) Помогла сохранить условия первоначального одобрения ипотеки во время в затянувшейся сделке по продаже 3) Интересовалась, но ненавязчиво, нашими этапами продажи 4) Корректировала свой график работы т.к. мой график не позволял встречаться в её основное рабочее время 5) и самое главное, просто по своей инициативе, а не по директивам своей организации, уведомила нас об отличнейшей новости - изменении законов РФ, в нашу сторону. Спасибо Вам Динара за не безучастливое отношение! ps Сбербанк - держитесь за таких сотрудников, они поднимают вашу репутацию на фоне многочисленных жалоб в вашу сторону. PPS Сбербанк - хороший банк, особенно если ты полностью готов ко всем его условиям (нужно читать всё чтоб не получать "сюрпризов").
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-16T09:17:57+03:00
Спасибо за отзыв. «Корректировала свой график работы т.к. мой график не позволял встречаться в её основное рабочее время» — автор, приведите, пожалуйста, конкретный пример. Вы встречались в нерабочее время сотрудника банка?
Stas-ufa
2019-06-17T21:30:50+03:00
Например ,она вклинила меня в свое расписание, из-за чего ей пришлось прийти раньше обычного чтоб подготовить мои документы и мы успели сделать всё даже до прихода "первых" по списку "на сделку".
Сбербанк
Сбербанк
2019-06-13T05:52:14+03:00
Добрый день! Рада, что благодаря Динаре сделка прошла без лишних хлопот и вы остались довольны обслуживанием. Обязательно передам ей ваш отзыв. Надеюсь, что и в дальнейшем обслуживание будет сопровождаться только приятными впечатлениями. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка