Хороший банк, который можно порекомендовать друзьям, хорошо бы чтобы наши банки стремились к такому результату

13.06.2019 12:00

2229

Оценка

Отзыв проверен

Обслуживаюсь по РКО и держу карту физлица в этом банке. И вы знаете, почти все отлично. Хочется сказать "тьфу тьфу....", как у нас принятно :) Платежи проходят очень быстро. Перечисление со счета на свою карту занимает несколько секунд. Глюков в работе интернет банка почти не было. По-моему за пару лет (или около того) один раз в течение нескольких часов банк был неработоспособен. Кэшбэк обещанный по карте работает и возвращается. Условия РКО соблюдаются, ни разу в этом смысле проблем не было. Из минусов - только незначительные: - в офисе банка все как бы намекают что надо все делать через интернет банк, это напрягает, но делают они это ненавязчиво и вежливо :) а вот иногда и в офисе хочется что то сделать. тем более если мимо ехал.... - и еще один момент - чуть навязчиво карту предлагают периодически по телефону, хотя тоже, я бы сказал все в пределах разумного, в рабочее время и вежливым голосом, ну и не так часто как это делают некоторые другие выпускатели карт. Это замечание не критично, но вообще то если я один раз сказал что мне не надо и я сам обращусь когда нужно будет, то лучше бы так тому и быть. По итогу, я могу рекомендовать этот банк даже своим друзьям, если они меня спросят об этом. Все условия, о которых меня предупреждали при заключении каких то договоров выполняются, банк работает быстро. Все хорошо.

Альфа-Банк

2019-06-14T07:53:59+03:00

Уважаемый Клиент, благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Спасибо, что активно пользуетесь продуктами и услугами нашего Банка. Очень приятно, что обслуживание в нашем Банке действительно удобно и комфортно для Вас. Обещаем, что не будем останавливаться на достигнутом и продолжим развиваться в правильном направлении. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и постараемся улучшить наш сервис, чтобы сотрудничество с нашим Банком вызывало только приятные эмоции. Желаем Вам финансового благополучия и успехов во всем. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.78%

решено проблем

191 859

отзыва

186 445

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оформление РКО для ИП user-453712570899 2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...

Альфа-Банк

Очень удобно user-763716325946 В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...

Альфа-Банк

Быстрая и продуктивная реакция user-177216652121 Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С...

Альфа-Банк

Открытие расчётного счета user-680526286299 Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне...

Альфа-Банк

Открытие расчетного счета user-157426261559 Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь user-270826261334 Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей...

Альфа-Банк

Доступно объяснили user-247426260079 05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...

Альфа-Банк

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026