Когда твоя "кредитная карта" не кредитная

13.06.2019 16:25

4109

Оценка

Отзыв проверен

Являясь «счастливым обладателем» Кредитной кары платёжной системы VISA банка в евро, планировал использовать её при аренде автомобиля за рубежом. Оказавшись в долгожданном отпуске при оформлении аренды предъявляю кредитную карточку банка, и получаю ответ от компании автопроката, что карта является дебетовой. Звоню в банк, плачу за минуты в роуминге, слушаю на сколько мой звонок важен для банка, и всё-таки удаётся поговорить с сотрудником колл-центра. Как оказалось, в номере карты платёжная система прописывает является карта дебетовой или кредитной. Как сказал сотрудник банка ВСЕ ВЫПУСКАЕМЫЕ БАНКОМ КАРТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ДЕБЕТОВЫМИ, банк просто предоставляет кредитный лимит по дебетовым картам. Естественно всё это выясняется в самый интересный момент и сделать уже ничего нельзя, в платежной системе твоя кредитная карта заведена как дебетовая. В чем собственно разница дебетовая или кредитная карта при аренде автомобиля: при оплате кредитной картой с меня дополнительно спасали бы 50 евро, при оплате дебетовой 150 евро, что собственно и произошло, также при оплате кредитной картой на карет блокируется 300 евро, на дебетовой 500 евро, что они и сделали. [u]Благодаря банку аренда обошлась в не лишних 100 евро.[/u] Господа проверяйте свои карты за ранее, не факт, что ваша кредитка Банка ЗЕНИТ является таковой в некоторых случаях.

Администратор народного рейтинга

2019-07-11T19:25:33+03:00

Спасибо за отзыв. Оценка засчитана, учитывая комментарий автора от 18.06.2019 16:30.

Банк ЗЕНИТ

2019-06-18T16:12:51+03:00

Уважаемый Alexandr.K! Благодарим Вас за отзыв. В рамках линейки банковских карт Банка, Клиентам предоставляется предложение в форме овердрафта по карточному счету с возможностью льготного периода кредитования и ежемесячной уплатой обязательных платежей, согласно Общим условиям кредитования Банка ЗЕНИТ, ознакомиться с которыми можно на нашем сайте: https://www.zenit.ru/upload/iblock/fd5/general_conditions_grace_20190601.pdf Дополнительно заметим, что Банк не производит выпуск кредитных карт, в связи с чем, банковские карты, выпускаемые Банком ЗЕНИТ, действительно, имеют дебетовый профиль в Платежных системах, за счет чего позволяют Клиентам размещать свои собственные денежные средства на карточных счетах, а также пользоваться средствами Банка при необходимости. Надеемся, что нам удалось внести ясность в интересующие Вас вопросы. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

27.91%

решено проблем

2 056

отзыва

2 043

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оформление кредитной карты user-193622844935 Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты...

Банк ЗЕНИТ

Верность традициям user6088055 Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом...

Банк ЗЕНИТ

Обмен баллов и сгорание niadeath666@gmail.com Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с...

Банк ЗЕНИТ

Благодарность за оформление кредитной карты. user-343520819014 19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия...

Банк ЗЕНИТ

Зенит - кредитная карта 120 user-764826179265 19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала...

Банк ЗЕНИТ

Кредитная карта user-975922539977 У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал...

Банк ЗЕНИТ

Кредитная карта user-750317460628 Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в...

Банк ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Зенит - кредитная карта 120

Оценка 5

19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала... Читать полностью

19.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал... Читать полностью

18.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в... Читать полностью

17.08.2026