Обслуживание сотрудников в г.Омске!

14.06.2019 06:14
1640
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Была в "Россельхозбанке" г.Омске 29.05.2019г. по адресу: Мира проспект 29, у сотрудницы Ольги Куковинец, отправили заявку на рефинансирование. Хочу оставить жалобу, что девушка халатно отнеслась к заявке на кредит и нарушила все сроки, не то что вовремя не уведомила, а вообще не уведомила о решении по кредитной заявке, пока я сама не приехала 08.06.2019г. и не узнала у совершенно другого сотрудника.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-07-03T20:22:11+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и сожалеем, что посещение Банка вызвало у Вас отрицательные эмоции. По имеющейся информации, с Вами связался сотрудник обслуживающего офиса Банка для предоставления комментариев и урегулирования ситуации Мы работаем над повышением качества обслуживания. С этой целью Ваше обращение было направлено Управляющему офисом, а также в профильные службы для принятия необходимых мер и исключения подобных ситуаций в дальнейшем. Приносим извинения за возможные неудобства. Мы работаем над повышением качества обслуживания и надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с Банком будет развиваться в положительном аспекте. С уважением, АО «Россельхозбанк»
s.chvirova49
2019-07-11T09:57:36+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 108
отзыва
9 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Обращалась офис Россельхоз банка по адресу Костромская область г. Мантурово ул. Центральная д. 5а 07.04.2026 по поводу кредита. Так как уже являюсь клиентом данного банка, и ранее... Читать полностью

07.04.2026

Помощь в реструктуризации и кредитных каникулах

Оценка 5

Ни один человек не застрахован от жизненных форс-мажоров и внезапных финансовых трудностей. Так к сожалению произошло и со мной. У меня как у клиента Россельхозбанка с хорошим... Читать полностью

20.02.2026

Процентная ставка

Оценка 5

Обратилась сегодня 17.06.2025 в Россельхозбанк по адресу город Омск ,улица проспект мира 29. Одно удовольствие обслуживаться в данном офисе. Цель моего визита получение общей... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в с. Фершампенуаз Челябинской области Анастасие А за помощь в рефинансировании моего кредита.  Обратилась 14 мая 2025 года, получила... Читать полностью

30.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад... Читать полностью

24.05.2025

Рефинансирование от РСХБ

Оценка 5

Здравствуййте, я обращался во многие банки, но к сожалению везде приходил отказ. При обращении в отделение россельхоза по адресу: Омская область, Нововаршавка, ул. Красноармейская... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по... Читать полностью

12.12.2024

Продукты банка