Благодарность

14.06.2019 14:06

2005

Оценка

Отзыв проверен

Часто нам необходимы средства, что бы осуществить мечту. Моей мечтой было построить загородный дом и сделать в нем дизайнерскую отделку. Когда началось строительство, то деньги закончились очень быстро, и пришлось обращаться в Юникредит банк. С первого раза мне отказали, т.к. возраст 53 года уже вычеркивается из списка потенциальных заемщиков банка. После нескольких отказов в банке, я обратилась к Ю-ву Равилю из отделения «Таганское» , с которым сотрудничаю более двух лет, т.к. являюсь зарплатным клиентом банка. Равиль внимательно выслушал мою проблему и вопрос решился в течении двух дней. Потребительский кредит мне выдали. Хотела выразить благодарность Равилю, потому что он проявил индивидуальный подход, предоставил клиентоориенированный сервис и оперативное решение по рассмотрению отказа по кредиту, а так же своевременно давал обратную связь.

Администратор народного рейтинга

2019-07-11T17:26:20+03:00

Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. [b] 17.07.2019 [/b] Спасибо за интерес

Irina21051966

Я являюсь Вашим зарплатным клиентом, за период работы с Равилем (более 2х лет) обратная связь по менеджеру 10 из 10. Хочу отметить, что был отказ по кредиту и Равиль пересмотрел решение, хотя я знаю, что если отказ по кредиту, то повторная подача возможна через 3 месяца, но времени ждать нет и с таким подходом Банка Вы можете потерять клиента. Ранее также я подавала заявку на кредит у Равиля и все действия по оформлению происходили непосредственно на работе, мне не нужно было тратить время и силы на посещения отделения Банка, Равиль сам приходил к нам. Хотя сейчас он работает в другом подразделении, но он также отвечает на мои возникающие вопросы. Коллегам я рекомендую его и знаю, что он может помочь в любое время, это и есть клиенториентированный сервис и индивидуальный подход к каждому. Побольше бы таких менеджеров.

ЮниКредит Банк

2019-07-17T14:53:31+03:00

Добрый день! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу Банка и нашего сотрудника:) Профессионализм и компетентность Равиля не останутся незамеченными. Мы очень рады, что при выборе финансового партнера Вы остановились на нашем Банке! :) С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место

из 307 банка

2,19

средняя оценка

25%

решено проблем

отзывов

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады

ЮниКредит Банк

Вложить деньги

Досрочное погашение San3135 Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного...

ЮниКредит Банк

Большая благодарность user-549513365762 Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита. В целом сотрудники работают...

ЮниКредит Банк

Спасибо за помощь user-963212902833 Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса...

ЮниКредит Банк

Превосходно user-482812185583 В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее...

ЮниКредит Банк

Огромная благодарность сотруднику favoriteizob Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал...

ЮниКредит Банк

Благодарность Elkosta Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за...

ЮниКредит Банк

Оформление кредита Иван Турбанов Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в...

ЮниКредит Банк

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита. В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022