Русфинанс Банк - не большой отзыв

14.06.2019 14:39
1388
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хотелось бы оставить положительный отзыв "Русфинанс Банку. Качество обслуживание очень хорошее,сотрудники знают все свои кредитные продукты и с радостью про них рассказывают, отвечают на все поставленные вопросы. Приобретаю товар с 2017 года в Вашем банке.Одобрении заявки около 5 минут. Удобный интернет банк, простой но понятный. Скорость зачисления денежных средств со стороннего банка около 2-3 дней. При досрочном погашении в личном кабинете предоставляют справку о закрытии кредитного договора. Скорость предоставления данных в БКИ так же отличная, закрытие договоров отображается всего около 2 недель (с некоторыми банками пришлось воевать чтобы они передали данные о закрытие кредитов,которых уже нет год). Обслуживание доволен, при необходимости оформления кредитных продуктов обращусь именно в Ваш банк! Огромное спасибо менеджеру на точке Новокузнецк ДНС ТЦ "НИКА" - Анастасии за доброжелательность и  быстрое,качественное оформление кредитного договора (04.06.2019)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-11T14:32:31+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
bendras
2019-07-12T07:38:25+03:00
Какие именно факты Вас интересуют? 1) № договора 9*********2 Дата оформления 04.06.2019 2) Приобретал телефон в замен старому, разбитому в компании ДНС, г. Новокузнецк, ул. Павловского 11. 3) Кредитный договор оформляла менеджер Анастасия , при оформлении были предложены несколько вариантов (кредит + бонусы от компании либо рассрочка но без бонусов, ну и сроки 1 год или 2), про каждый вид кредита доступно рассказали. Была доброжелательна,а вот есть опыт посещения сотрудников которых жизнь обидела и сидят рычат на тебя когда отказываешься от страховок и кучи дополнительных услуг (с других банков в которые я НИКОГДА не обращусь). 4) Оформление договора заняло около 5 минут, пришло смс о одобрении, подошел подписал бумаги и получил свой новый телефон! 5) Услуга смс ифнормирование отключена без посещения в офис, по просьбе тут! ========================================================================== Какие факты интересуют вас еще?
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-06-18T18:26:52+03:00
Уважаемый bendras! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего Банка. Нам приятно, что Вы отметили клиентоориентированный подход сотрудника, с удовольствием передали слова благодарности сотруднице и ее руководителю. Услугу СМС-информирования отключим, стоимость сервиса вернем на Ваш счет. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим плодотворным! С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020