Не передали информацию в БКИ о закрытии кредита

15.06.2019 18:07
1786
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Что-то напутали в БКИ, какие-то данные не передали. В итоге кредит не закрыт и другие банки не выдают кредит, а предлагают рефинансировать существующий, но в данном банке потребительский кредит мною закрыт. Сейчас пришлось в отделении писать заявление на изменение информации в БКИ и ждать до 30 дней решения моей проблемы. Из-за чьей-то не полностью выполненной работы, невнимательности Я теперь должен звонить и уточнять статус заявления. Очень неприятная ситуация!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-06-21T17:52:57+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. По состоянию на момент подготовки ответа, информация в Бюро кредитных историй отражена корректно. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru
Фрост82
2019-07-31T17:57:35+03:00
Проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за возврат

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Кредит Европа Банк за честность, прозрачность.  8 августа оформила в рассрочку мебель в процессе оформления мне включили доп услугу в размере... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14.08.2026 в 13.00 я пришла в офис банка по адресу ул. Красных партизан д.34 в г. Краснодаре для того, чтоб закрыть кредиь т.к. я расторгла договор с клиникой, в которой... Читать полностью

14.08.2026

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Пишу, чтобы выразить благодарность Ш. Арине В-вне, главному специалисту отделения в Казани по адресу Калинина 62. Я перевела деньги для закрытия кредита, так как... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка