Копилка 10% - если ценны нервы не связывайтесь

17.06.2019 11:29
1870
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл 17 мая КОПИЛКУ 10% по акции. Посещение банка произвело сначала хорошее впечатление, но начались круги ада позже. Сперва по приходу домой не удалось настроить интернет банк, хотя сотрудник уверил что по приходу всё сделаю дома уже. Вообщем интернет банк смогли настроить только снова в офисе спустя две недели как снова смог посетить отделение. Но это полбеды. В тот же день меня предупредили что ровно через месяц 17 числа я зашел в интернет банк открыл еще один текущий счет и снял 2500 на вновь открытый счет, иначе на второй месяц проценты сказали будут по стандартной ставке. Сегодня 17 июня зашел это сделать и какого было удивление что проценты начислены по стандартной ставке а не 10% заявленной! Составили претензию с сотрудником по телефону. В общем расстройство одно пока, а не банк(.
Уралсиб
Уралсиб
2019-07-03T18:28:16+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Насколько нам известно, Ваш вопрос решен, с Вами связался сотрудник Банка для предоставления комментариев. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью урегулирована, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10271660/». С уважением, Банк УРАЛСИБ.
MironenkoSeryoga
2019-07-16T10:36:57+03:00
Проблему решили, но для этого пришлось идти в банк переоформлять договор и карту, второй раз вот еще надо идти теперь забирать карту новую.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка