Заинтересовал вклад "Моя копилка"

18.06.2019 14:11
1327
Оценка
3
Отзыв проверен
Обратилась за более детальной информацией в отделение на переулке Лучников. В момент обращения, менеджер Ольга общалась с несколькими другими клиентами, поэтому мне пришлось ждать примерно полчаса. В этот момент другой менеджер зала была свободна, но ответить на мои вопросы она не захотела, объяснив это тем, что она стажер и на рабочем месте находится только второй день. Меня это, конечно же, немного удивило. В этот момент подошла моя очередь, но менеджер не торопилась мне помочь, а просто дала проспект для изучения и принятия решения по вкладу. Но ведь я решилась и мне нужна была только общая информация и оформление документов. Психанула и к начальству попросилась. Мне были принесены извинения и сама начальник отделения рассказала об интересующем меня вкладе, а затем передала менеджеру для оформления договора. Заняла вся процедура около 15 минут. Банк для вкладов могу порекомендовать, так как ни к вкладу, да и вообще ни к чему, что касается самого банка у меня претензий нет, а вот сотрудники, конечно, оставляют желать лучшего.
Возрождение
Возрождение
2019-06-19T18:40:15+03:00
Уважаемый delniesove! Благодарим Вас за пользование продуктами Банка. По факту получении Вашего отзыва с сотрудниками офиса проведена разъяснительная беседа по улучшению качества обслуживания клиентов. Приносим Вам извинения и надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет комфортным для Вас. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о вкладах Банка «Возрождение»

Доволен работой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Возрождении достаточно давно, в свое время и кредит брал, и вклады в этом банке были. На данный момент остался один депозит, и я не планировал его продлевать. Срок... Читать полностью

15.12.2020

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Открыл в прошлом году в декабре в банке «Возрождение» вклад, с такими условиями, чтобы пополнять его понемногу, как только приходят какие-то поступления. И согласно договора можно... Читать полностью

01.12.2020

Стараются помочь

Оценка 5

Клиентом банка Возрождение я стал 5 лет назад, когда открыл свое дело и счет в этом банке. В октябре прошлого года решил открыть вклад. В ДО Ильинский все оформили быстро... Читать полностью

20.10.2020

Благодарность менеджеру Лилии, спасибо!

Оценка 5

В марте 2020 г. решили снять деньги со вклада в банке Возрождение – тяжело заболела мама, требовались деньги на лечение, времени ждать, пока банк одобрит кредит, не было, каждая... Читать полностью

14.07.2020

Смогла забрать вклад без предварительного заказа, спасибо сотрудникам!

Оценка 5

Первый свой вклад сделала именно в банке Возрождение. Выбрала его, потому что привлекали процентная ставка и само впечатление о банке после консультации в отделении. За все время... Читать полностью

08.07.2020

Вошли в положение, помогли снять депозит досрочно и без очередей

Оценка 5

В банке Возрождение оформил дебетовую карту, а также открыл вклад. Есть возможность досрочного снятия депозита, но для этого нужно подавать заявку заранее. Недавно столкнулся с... Читать полностью

19.06.2020

Ускорили операцию, я доволен

Оценка 5

В этом банке у меня открыто несколько вкладов в отделении на Садовой. Недавно понадобились деньги, поэтому пришлось досрочно расторгнуть один из договоров. Обратился в банк 29... Читать полностью

09.05.2020