Навязывают услуги! Работники некомпетентны!

Уважаемый Евгений! Благодарим за ваше обращение. При оформлении потребительского кредита Вы выразили согласие на получение пакета «Золотой Ключ Все включено», направив заявление на выдачу пакета и удостоверив его своей подписью. Рассмотрев Ваше обращение, Банк пошел Вам навстречу и принял положительное решение. По ситуации с увеличением процентной ставки позвольте пояснить следующее: В соответствии с п.4.2. Индивидуальных условий Договора потребительского кредита: В случае использования Заемщиком потребительского кредита в наличной форме (в течение 25 (двадцати пяти) дней с даты заключения Договора потребительского кредита), в размере, превышающем двадцать процентов от суммы денежных средств, предоставленных Заемщику, без учета суммы платы за включение в программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, в случае оформления потребительского кредита с финансовой защитой (с нарушением цели использования потребительского кредита) или в безналичной форме (в течение 25 (двадцати пяти) дней с даты заключения Договора потребительского кредита) в размере менее восьмидесяти процентов от суммы денежных средств, предоставленных Заемщику без учета суммы платы за включение в программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков, в случае оформления потребительского кредита с финансовой защитой, процентная ставка по Договору потребительского кредита с даты его предоставления Заемщику устанавливается в размере 22.40% годовых. Вы воспользовались наличными Денежными средствами, в связи с этим повышение процентной ставки правомерно. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».