Спасибо за хорошее отношение к клиентам

18.06.2019 17:03
2023
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность В-ву Флориду. менеджерубанка Открытия, бывшего БинБанка, отделение по адресу Ленинский проспект 20, Москва. Менеджер проявил профессионализм и высокий уровень компетенции при выполнении своих должностных обязанностей.  В январе брал кредит наличными в вашем банке, Флорид неоднократно связывался со мной по моим вопросам, держа меня в курсе ситуации, спустя шесть месяцев я могу по любому вопросу связаться с данным менеджером, он всегда ответит и выслушает. Сегодня очень  мало таких специалистов которые с вниманием и отзывчивостью готовы помочь. Спасибо Флориду, что  прозвонил и предложил сделать рефинансирование кредита на более выгодных для меня условиях. Сейчас реально задумываюсь над этим предложением. В целом хочу отметить, что с объединением Банков данное отделение выросло в моих глазах. Приятно, что когда в отделении очередь, а в основном это люди пенсионного возраста, по очень длинным операциям, управляющая, милая молодая девушка, выходит и помогает клиентам. Это считаю очень важно. Данные моменты не позволяют усомниться в высоком имидже Банка. Спасибо.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-06-19T08:57:53+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Мы стараемся предлагать нашим клиентам привлекательные условия по кредитам и только самый лучший сервис. Рады, что наши старания не остались незамеченными. Рассчитываем на продолжение плодотворного сотрудничества с вами. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024