Благодарность

Здравствуйте, Администратор портала. Мне пришло письмо, где сказано, что мой положительный отзыв не засчитан по причине отсутствия фактов и тут я нахожусь в некотором недоумении, поскольку ещё не придумали приборы измеряющие доброжелательность, учтивость, доброту и т.д. (это ведь моральная сторона вопроса). А если бы и был такой прибор, то Н-ва Елена Викторовна получила бы максимальные показатели, или у Вас фиксируются только отрицательные отзывы (если клиент банка пожаловался, то значит это правда)??? Факты: 1. Если бы мне не понравилось обслуживание, то я не пришла бы второй раз именно к Елене и это факт. Кредитная история сейчас не такая уж и тайна, просмотрев её Вы найдете подтверждение моих слов (факты). 2. Елена имеет большое количество грамот по работе, в том числе и за обслуживание клиентов банка. Грамоты я сама лично видела у неё на стене подле рабочего места (И это факт). 3. Она очень долго работает только на этом месте, в этом отделении банка, а это показатель, что она хороший сотрудник, в противном случае её давно бы уволили (И это факт). 4. В подтверждение её квалифицированности и грамотности можно сказать, что она информацию преподносит четко и не мешкаясь (она из неё льется), при этом информация предоставляется по нескольким (разным) вариантам с подробным разъяснение каждого, чтобы у меня была возможность выбора (опираясь на свои возможности). Далее оформление всех документов производится также быстро и качественно. Еще раз хочу сказать ей огромное спасибо. 5. Просьба, подсказать мне, какие именно факты Вас интересуют, чтобы я смогла дополнить ими свою благодарность. Заранее спасибо.