Оценила по достоинству

Когда оплачивала текущие счета в Совкомбанке, то прочитала, что у них есть новая услуга «Налоговый помощник». У меня уже был опыт возврата подоходного налога. Когда свою квартиру продавала и поэтому могу сказать, что это то еще мучение. Такое ощущение, что намеренно толкают платно все формы заполнить. Тут продавали свою двушку, чтобы в большую переехать и, естественно, налоговый вычет бы на мужа уже оформили. Когда продали, то я сразу позвонила в банк, чтобы узнать, как заказать, сколько будет стоить и куда прийти. Оказалось, что все можно сделать удаленно, а оплатить услугу обычным списанием со счета. Отправила документы, нам оформили все, вплоть до заявления, которое надо было лишь подписать. В налоговой просмотрели и завернули заполненную форму, сказав, что заполнено не по шаблону, но я могу на их компьютере прямо сейчас все исправить или лучше обратиться в кабинет, где специалисты сидят и они все заполнят правильно. Я тут же связалась со специалистами. Которые мне документы готовили и, естественно, обвинила их в некомпетентности. На что парень, который со мной общался, попросил передать трубку налоговому инспектору. Но она отказалась с ним говорить. Тогда он попросил включить его на громкую связь и еще раз спросить где именно ошибка и что исправить. Я переспросила и специалист тут же сыпля терминами, стал объяснять, что все заполнено по форме, а придирки налогового инспектора смахивают на вынуждение заплатить другим специалистам. От которых инспекция имеет доход. Тут налоговый инспектор сдалась, приняла у меня документ, скинула себе информацию и сказала ждать поступления денег. Мне очень понравилось, как специалист не струсил перед налоговым инспектором и так уверенно с ней говорил, защищая меня от ненужных трат. Очень полезную услугу Совкомбанк организовал.