Ужасный банк!

19.06.2019 23:00
1977
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Был премиум клиентом данного банка, а так же заёмщиком, обновления информации о кредитах в бки нужно добиваться, в прямом смысле этого слова, счет кредитной карты был закрыт спустя 1,5 года после написания заявления о закрытии карты, кредит, который брал в 2017 году был закрыт ровно через месяц, а ссудный счёт почти через 2, в ответ на обращение оставленное мной получил замечательный ответ «Здравствуйте, АЛЕКСАНДР Д.! По Вашему обращению № 1-55449641243 сообщаем, что при рассмотрении Вашего обращения, Банком были предприняты все возможные меры по корректировке информации в БКИ и недопущению возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. На текущий момент все ошибки устранены, и Банк передал в БКИ актуальные сведения. Позвольте заверить Вас, что Банк всегда относится с пониманием и вниманием к обращениям клиентов. Надеемся, что предоставленная информация была Вам полезна.» Посмотрим через месяц будет ли закрыт счет отображающийся в кредитной истории, на данный момент получаю отказы в других банках из-за кредитной нагрузки а так же предложения по рефинансированию этого несуществующего кредита под больший % чем обычный потребительский.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-06-22T13:39:57+03:00
Добрый день. Мы направили в бюро кредитных историй запрос на исправление ошибочной информации. Информация будет обновлена в бюро в срок до 7 дней. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024