Быстрое онлайн общение

19.06.2019 23:54
2488
Оценка
5
Отзыв проверен
Не так давно стала пользоваться толк банком. Нравится то, что он такой интересный и простой, потому что обслуживание в толке через чат с ботом, сначала было страшно, но потом привык. Бот уж очень умный и милый, если долго не отвечаешь ему шлет “разбитое сердечко”. У толка есть кэшбек, всегда разный, но на много больше, чем в других банках. Есть кэшбек+ , т.е. расширенной категории в магазинах-партнерах, также есть процент 7% годовых на остаток. Выгодно. Перевод с карты на карту бесплатно, до определенной суммы, до 60 000 рублей в месяц, комиссию не дерет)) однажды пришло больше перевести, но комиссия вообще небольшая...Не помню сколько. Пополнять карту легко, делаю это тоже через бота, дав команду пополнить, происходит это без комиссии. Наличные можно снимать бесплатно во всех банкоматах от 100 руб, иногда приходится снять быстренько, потому что езжу на автобусе и иногда забываю взять с собой наличку, на снятие наличных лимит 5 000 руб в день ( это прописано в договоре) Можно расширить лимит, если захочется. Кэшбек копила ооочень долго, специально, чтобы разом подкопить, это удобно, прилетают бонусы. Вообще, от такого банка я получаю одно удовольствие, т.к. чувствуешь, что идешь в ногу со временем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-23T10:30:30+03:00
«обслуживание в толке через чат с ботом, сначала было страшно, но потом привык» – уточните, пожалуйста, с какими вопросами обращались в чат, в какие сроки был предоставлен ответ, укажите даты события...
s*******@mail.ru
2019-06-24T21:31:25+03:00
В чате с ботом общаюсь регулярно. Последний раз обращалась вчера. Обычно узнаю анализ своих расходов, где подробно описывается когда и на что трачу. Например, даже еда делится на-супермаркеты и еду вне дома. Ответ мне всегда предоставляют меньше, чем за минуту. Еще иногда спрашиваю выписку, документ присылают тоже сразу, меньше, чем за минуту. Также оплачиваю ЖКУ через чат. Два дня назад пробовала голосового помощника. Это удобно, когда срочно нужно сделать что-то, а руки заняты. Как-то узнавала условия по детской карте, мне прислал бот за минуту в чате всё пдф-документами.
TalkBank
TalkBank
2019-06-20T08:49:20+03:00
Уважаемый s*******@mail.ru, большое спасибо за такой подробный отзыв и комплименты! Рады, что вам всё нравится

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021