Банк портит кредитную историю!

20.06.2019 16:22
1623
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21.04.2018 в СОВКОМБАНКЕ , был оформлен Авто кредит договор #1*******2 с ежемесячным платежом 23 056р,. Далее платёж был снижен до 22 878р. Сейчас при подаче заявления на ипотеку в другие банки и получаю отказ. Запрашивающих свою кредитную историю и вижу что у меня ежемесячный платёж стоит 180 000! Совкомбанк! Вы в состоянии уследить за работой своих сотрудников?! Почему сейчас по вине кого-то, я не могу получить одобрение в ипотеке! Вы хотите судебных разбирательств с моральным ущербом ?  Прошу исправить данные БКИ в ближайшие дни!
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-06-21T15:57:34+03:00
Уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение! Информация о размере ежемесячного платежа по кредитному договору направлена на обновление в Бюро кредитных историй. Мы сожалеем, что подобная ситуация имела место. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
teplyakova96
2019-07-19T11:10:09+03:00
Внесли в бки новые ПРАВИЛЬНЫЕ данные
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оплата после даты платежа, выпадающий на выходной

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Анастасию за верно доведенную информацию  Списание за авто кредит выпадало на 22 августа(выходной) в выходной оплатить не было возможности, оператор... Читать полностью

24.08.2026

СМС информирование

Оценка 5

В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых... Читать полностью

22.08.2026

Ставка

Оценка 5

Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка