Срочно понадобились деньги

21.06.2019 14:53
2111
Оценка
5
Отзыв проверен
Чтобы быстрее оформить кредит, так как деньги в принципе не откладываем, стала искать в интернете, чтобы отправить заявку, наткнулась на возможность оформить карту халву в совкомбанке, там и кешбек имеется и на остаток проценты начисляются. К сожалению пришёл отказ, причем до этого тоже пыталась брать кредит и одни отказы, хотя история кредитная без косяков, в фссп по крайней мере так отображается. Благо тут же позвонил менеджер Иван с того же банка и предложил попробовать подать заявку снова, но уже в офисе, попросил подъехать в отделение банка на Кутузовский проспект, договорились о встрече на воскресенье 2 июня. Уже там на месте сказал, что просмотрел мое дело, все хорошо, но из самой истории только один давнишний кредит не закрыт и чтобы мне помочь предложил оформить кредит сначала на маленькую сумму, то есть купить услугу у них, а они на эту услугу одобряют кредит, но не погасить его раньше времени, а платить каждый месяц до конца, после взять ещё кредит чуть побольше суммой у них же. И так на полтора года растянуть и заполнить историю мою. Я конечно согласилась, возможность в будущем без всяких проблем брать кредит когда надо-это замечательно, потому что случаи в жизни бывают разные и неизвестно когда срочно понадобятся деньги. Выдали пакет золотой ключ и документы на кредит, где все платежи и условия подробно расписаны. Спасибо сотруднику банка Ивану за человеческое отношение, отклик и помощь на мою сложившуюся проблему. Обычно и причину отказа не сообщают, а тут и сам позвонил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-17T15:09:57+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Tatianaaa
2019-07-21T11:34:04+03:00
Знаете, прям даже обидно, когда кто-то пытается хоть как-то помочь, ты говоришь человеку спасибо, а тебя со стороны уверяют, что ничего положительного он и не сделал. Вы не можете оценивать или говорить мне, что нет факторов положительной оценки. Вас там не было, вы не знаете мою жизненную ситуацию и вы не стучались во все двери, прося помощи. Не хочу я эту историю выносить на всеобщее обозрение. Не хочу, чтобы каждый видел в какой финансовой кабале мне пришлось попасть из-за близкого человека. Обращаясь в банки, я не подозревала, что это отобразится на мне и на моей кредитной истории, ведь ни банку я должна была, и вообще даже не я сама лично! Даже то, что Иван попытался вникнуть, а он еще и узнал, что причиной отказа мне служит мое косвенное участие в кредитовании в мфо и стал единственным из десятка менеджеров, которые рассматривали мое заявление в десятках банка, кто занялся решением. Он же не обещал мне манну небесную, лишь гарантировал, что после программы их банк предоставит мне кредит на 200 тыс максимум. И по программе подбирал самую щадящую. Так, чтобы мне не пришлось ни копейки больше переплатить. А его отношение и обращение. Он же проговорил со мной всю ситуацию, дал советы, контакты юриста, что консультирует бесплатно людей, попавших в зависимость мфо не по своей воле, а из-за глупости близких. Дал рекомендации, как погашать кредит по программе, чтобы не испытывать финансовых затруднений, что в месяц мне придется платить лишь 550 руб без копеек. Если не буду тратить тело кредита. Это вообще ничего для отмытия репутации злостной должницы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-06-24T11:23:49+03:00
Уважаемая Татьяна! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим Ивану Вашу благодарность. Приложим все усилия, что наше сотрудничество всегда дарило Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка