Проблема вернуть наследственные деньги

21.06.2019 18:27
1799
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Подавала заявление через отделение Почта Банка из спб в Москву на получение наследственных денег,спустя пол года ответа из главного офиса  к натариусу так и не пришло!!!по телефону горячей линии отвечают что они ничего не знают, и помоч ни чем не могут, зачем сидят девушки операторы если они ничего не знают, а телефон для связи с этим банком только один,кошмар какой-то, не кладите деньги в этот банк, назад их трудно вернуть
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-25T16:01:23+03:00
23.06.2019 09:44 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
Почта Банк
Почта Банк
2019-06-24T13:04:54+03:00
Уважаемая klim242001! К сожалению, запрошенные в комментарии данные не получены Банком, в связи с чем не представляется возможным принять меры по урегулированию ситуации. Напомню, в случае актуальности рассматриваемого вопроса просьба сообщить ФИО и номер договора Наследодателя, номер и дату нотариального запроса. Информацию необходимо направить на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru, в теме письма обязательно указать "Для Народного рейтинга банки.ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10273303/". Без данной фразы в теме письма таковое попадет в общую очередь и не сможет быть получено ответственным сотрудником. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025