Ангидриттвоюперекисьюмарганца или просто "Москарта"

Это сообщение ни разу не для "управления улучшения качества обслуживания банка", а для клиентов и потенциальных клиентов этого банка. Пользовался услугами по хранению своих средств на "не глухих" пополняемо-разоряемых депозитах около 5 лет. Бывали конечно косячки, но решались и все бы хорошо, но для ввода и вывода денег приходилось встречаться в банкоматом этого банка. И вот случилось! Банк выпустил новую МОСкарту, которая не только позволяет доить любой банкомат, но и проделывать операции ввода и вывода, вообще лежа на печи. Естественно заказал.  Через 2 дня карта приехала в отделение. Бегу получать. Девушка оператор говорит:  - Выдать не могу, пока у Вас есть открытые карты (у меня их две ...было...), давайте закроем? - Закрывайте, говорю. - Ой, не могу, у Вас к одной карте привязан депозит, буду писать письмо, приходите завтра. Прихожу завтра. - Ну что отвязалась? Девушка радостно рапортует: - Да отвязалась, все карты закрыла, сейчас выдам! ..Ой, не выдается. У вас есть еще карта..., ну то-есть, у Вас ее нет..., но в программе я ее вижу. И называет 4 цифры карты. Из последних сил напрягаю мозг, ну не помню чтобы я ее просил, но точно помню, что в руках такой пластик никогда не держал. - К депозиту привязана? Деньги не ней есть? Нет! Закрывайте ее и дело с концом. - Ой не закрывается, буду писать письмо, приходите завтра. Прихожу завтра. Расстроенная девушка сообщает: - Ваш вопрос передали в службу безопасности. Когда будет ответ, позвоню. Вежливо выжидаю 2 дня и на третий к вечеру приезжаю в отделение. - Вы извините, ответа пока нет, когда будет - не знаю, а связь со службой безопасности не входит в рамки моих компетенций. Спрашиваю, а мне то что делать? Карт у меня никаких не осталось, деньги то как получать? А Вы, говорит, через кассу отделения попробуйте!! Для тех, кто не в теме, расшифрую: это козырное предложение: 1. Ты денег закажи. 2. Потом подожди. 3. Потом постой в очереди в кассу.  4. Ну и теперь иди с чемоданом бабла по темным переулкам. Это нормально?! После глупого вопроса "А если мне денег в 3 часа ночи вдруг надо?" девушка совсем расстраивается. Мне жалко ее, она то не виновата. Предлагаю: выдайте мне хоть какую нибудь карту и решайте потом свои трудности сколько хотите. Не могу, говорит, пока у Вас все карты не закроются...Тупик. Я терпеливый человек, но когда начинают откровенно глумиться - очень не люблю. Пишу жалобу, забираю деньги до минимального остатка (95% средств), желаю всему отделению удачного бизнеса и несу все это добро через дорогу в соседний банк, с похожими условиями. Кстати там на всю процедуру (оформление договора обслуживания, договора депозита, карты к нему и посещения кассы было потрачено 8 минут. Почувствуйте разницу! Правду люди говорят: Лучшее - враг хорошего.