Хочу написать отзыв о филиале Россельхозбанка

22.06.2019 12:57
1948
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу написать отзыв о филиале Россельхозбанка, который расположен по ул Маркса 15 Корп 1. Пришли в банк и взяли талон в 12:26, перед нами был всего один человек и тот уже получал услугу, мы прождали 35 минут, пока нас наконец-то пригласили на обслуживание. Осталось очень негативное впечатление об этом отделении и квалификации его сотрудников. Очень не рекомендую связываться с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-26T17:57:32+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, обслуживанием клиентов занимался только один сотрудник?
ya.marrisha
Нам нужен был кассир, да один.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-07-04T19:19:19+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи и приносим извинения за возникшую ситуацию. Нам очень важно Ваше мнение. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг. Ваше обращение было оперативно принято в работу и направлено в филиал Банка для проведения тщательной проверки. Изложенная Вами информация принята во внимание для принятия мер по недопущению подобных ситуаций. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение, а также неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. С уважением, АО «Россельхозбанк»
ya.marrisha
2019-07-04T18:46:14+03:00
Здравствуйте, позвонил сотрудник банка. извинился за доставленные неудобства! Сказала, что у кассира на тот момент был клиент, у которого было много платежек с ручным вводом, поэтому случилась такая большая задержка!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка