Не дают денег! Не возвращают карту!

У моего мужа зарплатная карта в этом банке. Но мы ей пользуемся вместе потому что мы семья. И он САМ (!!!) мне дает Пин код от неё.  И по закону мы семья, то есть всё общее. И странно что банк не знает законов!!! Даже при разводе всё делят пополам. Я всегда плачу картой мужа в магазинах, на сайтах, курьерам. НИКОГДА,  НИКОГДА НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ!!! Я же знаю ПИН код и деньги семейные!!! Но нужно было снять наличку, я пошла в банкомат, который в отделении у них. Всё верно ввела, НО БАНКОМАТ ДЕНЕГ НЕ ВЫДАЛ!!! И карту сожрал!!!! Подошла к девочкам в окошко. Говорю верните деньги и карту, мне вечером её надо мужу отдать. А они не отдают (!!!!). Вообще говорят что я не могу ей пользоваться, это карта третьего лица. Говорят пусть муж приходит и пишет заявление. Операционистки ваши не знаю семейного кодекса!!! Вы их откуда берете??? У меня заявление НЕ ВЗЯЛИ!!!  Пишу жалобу здесь. Это безобразие и самопроизвол со стороны банка!!!!! Требую вернуть деньги карту НЕМЕДЛЕННО!!!! Поставить вам кол не даёт только ипотека в вашем банке, по которой Вы работаете идеально!!!! Я даже не ожидала, что при такой хорошей работе(больше 6 лет мы платим) от вас будет такой финт- не выдать мне карту! И еще сколько вы отвечаете на письма и вопросы? 6 дней назад написала в интернет-банке-ТИШИНА! Сегодня написала Вконтакте- ТИШИНА! Позвонила по телефону - слава богу, соизволили взять трубку, но оператор намекала мне, что я НЕ ПРАВА, хотя это ВАШ банкомат не выдал деньги нашей семье! СРОЧНО разберитесь со своими косячными банкоматами и сотрудниками! И ВЕРНИТЕ НАМ ДЕНЬГИ!