Благодарность за помощь в открытии счета и качественное обслуживание

23.06.2019 15:09
3095
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность офису 4552 за качественное обслуживание и помощь в открытии и ведении расчетного счета. Так же хочу выразить персональную благодарность сотруднику банка Наргизе С-вой. Она очень компетентный сотрудник. Всегда поможет и подскажет как правильно все оформить. В июле 2018 года мне срочно понадобилось открыть счет на ИП. Я обратился в банк чтобы узнать условия открытия счета. Наргиза мне все подробно объяснила и мне очень быстро открыли расчетный счет. Буквально на следующий день я уже мог им пользоваться.   Огромное спасибо за оперативное решение моего вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-27T18:44:45+03:00
«Всегда поможет и подскажет как правильно все оформить» – приведите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания со стороны сотрудника с указанием даты события. Укажите название вашего ИП и его ИНН. 06.08.2019 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации от автора.
evberdov
ИП Б-в Евгений Павлович ИНН 25******6908 09.07.2018 при открытии счета необходимо было предоставить пакет документов плюс выписку из ЕГРИП, делается она в ФНС не сразу. Наргиза сказала, что не стоит переживать по этому поводу, что выписку она сделает сама. Она все сделала, избавив меня от лишних проблем. 29.07.2018 возникли сложности с активацией клиент-банка, я обратился к Наргизе, она подробно объяснила что и в какой последовательности нужно делать чтобы решить этот вопрос. После этого все сразу получилось. Еще раз хочу поблагодарить Наргизу за профессиональный подход к работе и отличное отношение к клиентам.
Росбанк
Росбанк
2019-06-24T17:49:42+03:00
Уважаемый evberdov! Мы очень благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от работы сотрудника и Банка. Обязательно отметим профессионализм коллеги и передадим приятные слова. Будьте уверены, Вы всегда сможете рассчитывать на первоклассный банковский сервис в Росбанке! С уважением, Владимир Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024