Восточный Банк

Банк тянет с аннулированием договора

23.06.2019 19:36
1860
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
11.06.19 На мою бабушку был оформлен кред.договор представителем банка . Приехал мошенник,ввел ее в заблуждение и  установил фильтры для воды , а сотрудник банка тут же оформил кредит , завысив  доход в 2 раза ! Компания отказывается делать возврат фильтров , а банк тянет с аннулированием договора . Никакие законы не соблюдаются ,ни отказа от товара в течении 14 дней и деньги на руки не получали ,банк естественно тянет ! Прошу срочного решения по данному вопросу .Вам должно быть стыдно за такое сотрудничество!Бабушке 70 лет и у нее проблемы с сердцем ! телефон для связи 8900*****52
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-07-25T14:26:18+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. Для предоставления комментариев по Вашему обращению с Вами связывался сотрудник Банка. Со стороны Банка были проведены все необходимые мероприятия для урегулирования описанной Вами в отзыве ситуации. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При возникновении дополнительных вопросов Клиент всегда может обращаться на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru. Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Наталия Банк «Восточный»
KseniyaFO
2019-07-25T17:25:06+03:00
Добрый день ! Сегодня поступил возврат денежных средств в полном объеме на счет .Основание :Ошибочно заведенная сделка . Благодарю всех ,кто принял участие в данном расследовании ,надеюсь виновные понесут наказание.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка