Навязывание дополнительного страхования

24.06.2019 08:14
5267
1
Оценка
3
Отзыв проверен
20.06.2019 обратилась в отделение банка по адресу г.Артем, ул. Дзержинского с целью оформления кредитной карты лимитов в 300000 рублей, по предварительно одобренной электронной заявке. После оформления, перезвонили с отделения и назначили встречу на удобное время в 10:00 22.06.2019 ознакомив с периодом льготного периода до 92 дня и озвучили одобренную сумму в 300000 рублей. Придя в банк в назначенное время, сотрудница оповещает о том, что в карте с льготным периодом в 92 дня мне отказано, но одобрена карта с требуемым лимитом, но в 50 дней. На что я соглашаюсь, но сотрудница говорит что также с моей карты спишется 45000 рублей за услуги страхования и только на этих условиях банк может выдать мне нужную сумму. Конечно же от такой карты я отказалась. Что за пренебрежительное отношение к клиенту, почему сразу не оповещают о таких условиях, я бы в ваш банк не поехала на оформление, в итоге только потратила свое время. Почитала потом на сайте о кредитных картах банка АТБ, таких сумм страховок я не нашла. Ужасное отношение к клиенту. Обратилась в другой банк, который в этот же день без огромных страховых сумм выдали карту с льготным периодом в 101 день!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2019-07-04T10:15:06+03:00
Добрый день, Виктория Валерьевна. При оформлении заявки на сайте вы получаете предварительное решение, окончательные условия получения средств устанавливаются по результатам анализа заявки в офисе банка. Мы предлагаем Вам оформить кредитную карту "Достпупный Плюс" на выгодных условиях - По карте предусмотрен льготный период до 56 дней, при условии, что Вы расплачиваетесь безналично. Это означает, что Вам необходимо вернуть всю задолженность до 25 числа следующего месяца , при этом Вы пользуетесь деньгами бесплатно. Вместе с тем, если Вы снимали наличные, чтобы не платить проценты, Вы возвращаете весь долг. Даже если вы не успели уложиться в льготный период, достаточно внести фиксированный платеж. Его сумма не меняется. Более того, лимит возобновляемый, уже на следующий день после погашения Вы снова можете пользоваться этой же суммой. Программа финансовой защиты является обязательной для предложения каждому клиенту, т.к. это дополнительная гарантия не только для банка, но и для клиента, что в случае непредвиденных обстоятельств кредит будет выплачен и кредитная история не будет испорчена. При этом, выгодоприобретателем является именно клиент и принятие решения о том, куда будет направлено страховое возмещение, остается только за клиентом. Таким образом, договор страхования направлен исключительно на защиту финансовых интересов клиента. Банк предлагает клиентам разнообразные инструменты финансовой защиты, которые являются самыми востребованными, с точки зрения текущей практики наиболее актуальных страховых рисков. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальшейшее сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,01
средняя оценка
11.76%
решено проблем
531
отзыв
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка