Получение выписки по счету после закрытия счета

24.06.2019 09:38
4749
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. У меня сложилась "ситуация", когда мне нужно получить выписку по движению по счету за конкретную дату. В определенный день мною с карты Сбербанка был оплачен товар в интернет магазине. 2 месяца назад данный товар вышел из строя, но находится на гарантии. Чек найти не получается, и вот чтобы иметь хоть какие то аргументы, решил получить выписку по этой транзакции.  Но ранее, чуть больше 2х недель, мною было инициировано закрытие зарплатной карты по причине увольнения и смене банка. Существует ли возможность получить из Банка подтверждение совершения покупки на конкретную дату? И могу ли я,  в случае наличия такой возможности, сделать запрос находясь в другом городе? [ps] Изначально ставлю 3 балла, ибо надо что-то выбрать, ставить 5 пока не за что, ставить меньше - а за что Спасибо за любой ответ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-29T08:03:00+03:00
Выполняем пожелание автора.
Сбербанк
Сбербанк
2019-06-24T11:51:32+03:00
Добрый день! Отчет по счету карты вы можете получить в любом офисе в пределах одного территориального банка, в котором была выпущена карта. Для этого понадобится предъявить паспорт. Список этих банков с входящими в них регионами вы найдете на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/about/today/territory Если у вас такой возможности не будет, напишите на ящик zabota@sberbank.ru период, за который вам требуется получить отчет, а также адрес электронной почты (или почтовый, если требуется бумажный вариант). В теме письма укажите banki.ru 10273750. Спасибо. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка