Сбербанк

Перевыпуск карты Моментум прошел без проблем

24.06.2019 10:02
2720
2
Оценка
5
Отзыв проверен
6 июня обратился в отделение по адресу г. Краснодар, ул. 1 Мая, 160. (именно в него обращался 3 года назад и тогда мне отказали в выдаче дебетовой карты и проблему удалось решить только написав отзыв). однако сейчас всё прошло на удивление отлично. Очередь двигалась очень шустро и через несколько минут уже подошел мой черед. Специалист (сразу времени написать не было и подзабыл кто именно, помнится, что фамилия С-ва) приняла меня, очень профессионально и вежливо обслужила. Карта выдана в кратчайшие сроки, были ненавязчиво предложены другие услуги банка. Рассказано про новую карту, что меняется а что нет (привязка к счету и прочее). т.е. даже у абсолютно не сведущего человека вопросы бы вряд ли возникли. Прошу выразить благодарность данной сотруднице, надеюсь, что все специалисты будут работать именно так. В целом отделение улучшило свою работу, однако ещё есть куда расти (рядом в очереди стоял мужчина с талоном в обменный пункт, перед ним вне очереди вызвали аж троих, что не способствовало его душевному спокойствию). Но в сравнении с трехлетней давностью - это уже небо и земля.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-21T11:57:25+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько времени у вас заняло обслуживание в отделении.
Leliil
2019-07-26T10:27:36+03:00
Около 20-ти минут, дольше всего ждал утверждения операции руководством, однако, строго говоря, попал прям на время обеда.
Сбербанк
Сбербанк
2019-06-24T12:18:56+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы многое делаем, чтобы улучшить качество обслуживания. И я рада, что наши усилия не остались незамеченными. Будем рады снова видеть вас в офисах нашего банка! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка