Благодарность за качество обслуживания!

24.06.2019 12:52
1733
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Вспомнил схожую ситуацию. На днях заходил в сеть магазинов днс по адресу Большая Разночинная 16. Сотрудник банка предложила оформить дебетовую карту Почта банка. Девушка рассказала мне про тариф Активный и предложила сразу воспользоваться картой для покупки наушников за которыми я пришел. Я пополнил карту и оплатил ею на кассе. И, к сожалению, я эту карту в магазине забыл. Сотрудник связалась со мной и привезла эту карту после работы к удобной для меня станции метро. Хочу выразить благодарность неравнодушному сотруднику Почта банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-22T17:54:10+03:00
Уточните, пожалуйста, как сотрудник вас идентифицировала как клиента банка и какие были предоставлены рекомендации?
antonio_4444
Не знаю как точно она поняла, что это моя карта, но она была в торговом зале недалеко от кассы, когда я оплачивал. При личной встрече сотрудник запросила мой паспорт и напомнила, что нужно ответственнее относится к банковским картам. С уважением,Ж-в Антон.
Почта Банк
Почта Банк
2019-06-24T15:31:35+03:00
Уважаемый antonio_4444! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего Банка в качестве финансового партнера и высокую оценку. Рады, что Вы оценили клиентоориентированность сотрудника, выразившуюся в данном случае в построении не только деловых, но и человеческих отношений. Теплые слова в адрес сотрудника переданы руководству Клиентского центра. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025