Обратилась за ипотекой через сайт

25.06.2019 08:53
1996
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30 апреля 2019года я подала заявку в Открытие на ипотеку через интернет, загрузила все документы, запрашиваемая сумма 1100т.р. на 10 лет. 14 мая 2019 года мне пришла смска,что есть положительное решение и со мной свяжется менеджер. Со мной так и никто не связывался, пока я сама не позвонила на горячую линию. 22 мая 2019года мне перезвонил менеджер. Сумма которую мне одобрили 1086т.р. под 10%. На10 лет.  Это здорово.Как мне сказал менеджер Ольга, что если мне понадобиться больше сумма ипотеки, то мне не дадут, либо дадут, при увеличении срока выплаты больше, чем на 10 лет. Открытие явно не заинтересован в ипотечных продажах, судя по общению менеджеров. Например, другие банки постоянно на связи и с ними приятно сотрудничать. Сейчас объект выбран, и мне нужно увеличить сумму до 1300т.р. Через ипотечного инспектора 21.06.2019г. были заново поданы все справки, ответ в течение суток. Жду.Ответа так и не пришло-потому что менеджер Ольга в отпуске,а начальник ип.отдела вся в заботах. 24.06.2019г. ответ так не получен. Но, честно говоря, начитавшись здесь отзывов и немного своего опыта-страшно с ними на 10 лет завязываться))))Я не стала ждать ответа. Думаю-это точно знак,что не стои там оформляться. и ОТЗЫВЫ-это великая вещь.Всех БЛАГОДАРЮ!!!! и открытие тоже,что не дало с ними связаться. В другом банке мне одобрили под 10,6%,но с ними кажется надежнее,у них больше отделений и банкоматов. Открытие же находиться в таком месте, где запарковаться вообще сложно, потому что это центр города, да и отзывы не самые лучшие. Как сложилась моя ипотека? В итоге так как другой банк и агенство недвижимости через которое я покупаю квартиру-партнеры,то мне скинули 0,3%. И теперь в ВТБ 10,3% 1300т.р. на 10 лет. И я счастлива.  Мой совет,лучше через сайт Открытия на ипотеку не обращаться -с одной стороны конечно это удобно,ходить никуда не надо,но с другой стороны у Открытия сайт глючит,если ты допустил ошибку,то может выдать сообщение,об отказе в ипотеке.Но я схитрила и снова зарегистрировалась под другим номером телефона и все получилось.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-02T15:23:44+03:00
Добрый день. Примите наши извинения за доставленные неудобства, в связи с которыми у вас возникло такое мнение о банке. Понимаем, что так не должно быть, поэтому обязательно проведем работу над ошибками. Мы рады, что у вас все получилось, жаль что и не в нашем банке. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Будем рады видеть вас в качестве клиента банка. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
qwerty040682
2019-07-22T12:50:37+03:00
Да, мне перезвонили уже на следующий день и сообщили, что не увеличат сумму ипотеки. После этого я отказалась от ипотеки мою заявку банк закрыл.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023