Отзыв о сотруднике

25.06.2019 09:19
1707
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я активно пользуюсь картой халва,всегда при возникновении вопросов по карте обращаюсь в банк к сотруднику Р-вой Юлии.Она всегда оперативно решает мою проблему,видно ее заинтересованность в моей проблеме.Так же хотелось бы увеличить кредит по моей карте.так же эта сотрудница всегда звонит по предложениям для меня от банка и всегда держит в курсе всех изменений.Очень вежлива и всегда улыбчива,к таким сотрудникам хочется идти
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-27T20:00:00+03:00
Спасибо за отзыв. "Она всегда оперативно решает мою проблему, видно ее заинтересованность в моей проблеме" — приведите, пожалуйста, примеры...
9197411593
2019-06-29T08:22:17+03:00
Привожу пример.:я забыла пин код от карты,на горячей линии и через час банка мне не помогли.я приехала в банк и Юлия решила эту проблему в течении 5 минут.другой пример:я не могла снять свои средства с карты из за ограничения,Юлия вместе со мной звонила на горячую линию и сделала так,что мне увеличили лимит для снятия
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-06-25T14:17:44+03:00
Уважаемая Альбина! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием передадим Юлие Вашу благодарность. Приложим все усилия, чтобы наше сотрудничество всегда дарило Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка