Нет графика платежа

25.06.2019 13:12
4622
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Да сколько можно игнорировать заемщиков?! Было частично досрочное погашение ипотеки, не однократно запрашивала новый график платежей. Скоро дата платежа а я и не знаю какую сумму платить! ну это нормально? Что за наплевательское отношение к заемщикам? И почему вы удаляете оценки? То что отписал мне банк это типичная отписка - проблема не решилась!! Вы наверное ждете когда я обращусь с ЦБ и Роспотребнадзор!!! а далее в суд!!! И с какой стати мне отвечает специалист который не относиться к  потребительскому кредиту?! да когда прекратится этот бардак? Обман на обмане!!!  САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!!!
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-06-29T19:59:12+03:00
Уважаемый Lena_20_A! Благодарим Вас за отзыв. По итогам проверки изложенной Вами информации, мы выявили, что график платежей по кредитному договору был предоставлен с задержкой, за что мы приносим Вам свои извинения. В настоящее время, аналогичных трудностей в Банке не наблюдается, и с нашей стороны, были приняты все необходимые меры для их исключения. Дополнительно, 28.06.2019 мы направили график платежей по адресу предоставленной Вами электронной почты. Надеемся на понимание. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.91%
решено проблем
2 056
отзыва
2 043
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ЗЕНИТ

Получение справки

Оценка 5

14 августа посетил офис банка Зенит по адресу г. Москва, ул. Солянка, 13/3. В 9.35. Обслуживание быстрое, четкое, без очередей, в офисе не душно. Оператор вежливо выслушал что... Читать полностью

14.08.2026

Вежливое обслуживание и быстрое решение вопросов

Оценка 5

06ээ20.11.2025 обратился в банк Зенит в городе Сочи на улице Навагинской 14 с целью снятия обременения с квартиры. очереди не было, меня приняла на обслуживание сотрудница Анна... Читать полностью

26.11.2025

Погашение ипотеки

Оценка 5

Продал машину, чтоб погасить кредиты. Но оказалось не так всё просто, как оказалось. Не получилась оплата с приложения, выдавало постоянные ошибки, на лимиты операции. Пробовал и... Читать полностью

24.10.2025

Большая благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис "Самарский" 22.09.2025 в 13.05, хотела досрочно погасить кредит. Очереди не было. Торопилась на на работу, тк был обед. Менеджер Татьяна профессионально и... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность

Оценка 5

05.03.2025 Обращался в офис г Липецк Ул Катукова д 44 . обслуживался у Д-ой Ю. , была необходима помощь в погашении ипотеки средствами мат. Капитал. Сотрудник помог разобраться... Читать полностью

05.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обслуживался 27.11.24 у менеджера Иманова Юниса в офисе Солянка.Офис находится не далеко от метро Китай город. Получал справку о погашенной ипотеке. Все сделали быстро и... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

21.11.2024 в 14:00 посещал ДО Адлер/23 Обращался по поводу обмена валюты и обслуживания своего счёта. В офисе было комфортно и спокойно, без очередей . Сотрудник Юртаева Валерия... Читать полностью

21.11.2024

Продукты банка