Положительный отзыв о работе

25.06.2019 13:43
1965
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Редко пишу отзывы, но это именно тот случай. Очень давно являюсь клиентом другого банка, но в последнее время, сервис оставляет желать лучшего. При очередной необходимости взять деньги в кредит наткнулся на рекламу Почта Банка, предложение было заманчивым. Случайно оказалось, что напротив моего офиса на Большой Зеленина 11 есть отделение этого банка. Прийдя в данное отделение, попал к менеджеру Дарье, которая очень доступно рассказала о всех действующих предложениях. Затем выслушав мои рекомендации подобрала самое выгодное для меня. Процес оформления занял буквально несколько минут. Очень порадовала оперативность работы банка, в течении часа со мной связались, уточнили все данные и вынесли положительное решение, причем процентная ставка была на 5% ниже чем у другого банка и на большую сумму. Приятно удивлен качеством работы Почта Банка, несмотря на сложившиеся стериотипы, организация действительно проводит большую работу над улучшением сервиса. В данный момент серьезно задумываюсь над рефинансированием другого кредита другого банка. В дальнейшем обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым воспользоваться услугами данного банка, т.к. качество обслуживания действительно вышло на высокий уровень.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-22T22:06:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? 05.08.2019 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
oleg-26
Здравствуйте, все в порядке, меня все устраивает. Сделал первый платеж в отделении Почта Банка, порадовало наличие большого количества пунктов приема платежей, не только в крупных городах, но и в очень мелких населенных пунктах, чем не могут похвастаться многие крупные конкуренты из ТОП 5. Несомненно будет большим плюсом при дальних командировках.
Почта Банк
Почта Банк
2019-06-25T17:01:43+03:00
Уважаемый oleg-26! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале Банки.ру. Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Мы будем стараться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025