Банкомат открытия забрал 200 000

25.06.2019 14:23
2060
2
Оценка
1
Отзыв проверен
21 июня примерно в 15.55 попытался снять с банкомата банка "Открытие" 200 т.р. (Власевская аптека, номер банкомата 77362). Нажал на кнопку "распечатать чек". Карту банкомат вернул, а вот деньги не выдал, чек тоже. Подождал немного, вставил карту еще раз, проверил баланс, списало 200 т.р. Деньги снимал с карты открытия. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мои деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-28T15:40:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-06-26T12:02:39+03:00
Добрый день. В первую очередь хотели бы извиниться за доставленные неудобства. В работе банкомата, как и в любой системе, случаются сбои, и, к сожалению, их невозможно предугадать заранее. В настоящее время проводится проверка по факту оставленного вами обращения. После того, как коллеги проведут детальную проверку, вам будет предоставлен ответ. Со своей стороны окажем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. В качестве извинений в ближайшее время мы начислим вам дополнительный бонус на бонусный счет. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024