Оформил карту

25.06.2019 19:33
1400
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформил MasterCard World Elite. Выбрал именно ее за ряд удобств и выгоды. Получил карту, пошел к банкомату, вводя в банкомате пинкод с пин конверта банкомат выдал ошибку. Вводил не торопясь, ошибки быть не могло, но и второй раз выдал ошибку. Понимая, что при третьей попытки последует блокировка, подошел к менеджеру, говорю так и так, пин код на пин конверте не подходит. Менеджер уверяет, что такого не сможет быть. Спорили минут пять, он предложил показать пин конверт, я отказался, т.к. знаю, что нельзя никому его говорить. Менеджер уверил, что я его смогу потом поменять на любой другой. Уговорил, пошли к банкомату, показал пин конверт, сказал какой пин код набирал, менеджер набрал вместо тройки восьмерку и сработало! оказывается, что номер плохо пропечатался. Пин код сразу поменял без проблем. Спасибо менеджеру офиса в Реутове за смекалку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-20T10:59:28+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
sergmiro.mironov
2019-07-22T20:03:15+03:00
Так не я же сам дошел до этой карты. Менеджер проанализировал, продумал, просчитал и пригласил прийти. У меня зарплатная карта мир уже второй год здесь, с которой я часть денег на вклад отправлял. А часть просто снимал и на карту другого банка перекладывал, так как мир не везде принимают. Вон, в командировку аэрофлотом летал и даже они не принимают наши карты. Ужасно не удобно. Менеджер предложил Ворлд Элит, чтобы и на остаток процент начислялся и кэшбек был с покупок, ну и она мастеркард. Мне даже задумываться теперь не приходится. С зарплатной через приложение все на эту карту перегоняю, трачу. Как обычно, а на остаток в конце месяца +7% приходит + кэшбек. Принял без очереди, мне сразу распечатанную таблицу положил, где был мой вклад и приходящая зарплата и два столбца доход если ничего не трогать и по карте. Мне важно было, чтобы мог довкладывать без ограничений и снимать бы тоже в любой момент и потому доходность была чуть больше 6%, а сейчас ничего по условиям не изменилось и больше выходит. И, знаете, тут дело даже не в доходности, а в том, что менеджер сам решил посчитать, проанализировать, как будет лучше для меня и выкатил предложение. Душой кривить не стану, доходность тоже имеет значение.
Возрождение
Возрождение
2019-06-27T16:26:13+03:00
Уважаемый sergmiro.mironov! Благодарим Вас за пользование услугами и продуктами Банка. Рады, что сотрудник помог Вам урегулировать сложившуюся ситуацию. Уверены, в дальнейшем Вы сможете оценить все преимущества Вашей карты. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020