Банк забыл про перевыпуск карты

26.06.2019 14:15
1942
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Недавно я сломал свою з\п карту. Простая ситуация казалось бы. Иди получай в банк новую, но нет. Подал заявку через контактный центр на перевыпуск карты. Оператор сердечно обещал, что мне позвонят или придет смс с приглашение получить карту. Было это на минуточку 10 июня. До сих пор ни слуху не духу. Мне вообще собираются карту выпускать интересно. Скоро зачисление з\п и воз и ныне там. Где моя карта, господа?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-06-28T13:24:11+03:00
Добрый день. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Сегодня вами связался сотрудник офиса и пригласил вас за картой. Будем признательны, если вы в комментариях подтвердите факт решения вашего вопроса. С уважением, Ольга Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
gerasch3nko
2019-07-04T18:45:45+03:00
Считаю вопрос решенным. Звонил директор и извинился. Оказывается, карта давно пришла в офис. Карту уже получил. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024