Прекрасное обращение с клиентами!

27.06.2019 13:06
1901
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Обратился в банк, узнав что мой кредитный договор не закрыт, закрывал два года назад, когда ещё был БинБанк. Сотрудник Яна П-ва (в фамилии могу ошибаться) добрый, отзывчивый, внимательный, и просто хороший специалист, профессионал своего дела! Помогла мне решить мою проблему ! Спасибо ей большое! По больше бы таких специалистов ! Прошу руководство обратить внимание на этого ценного сотрудника, ставлю 5+. Спасибо ей за помощь!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-06-27T13:58:08+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить ваш отзыв! Мы очень рады, что наша сотрудница смогла вам оперативно помочь. Мы обязательно передадим ей ваши слова, которые будут служить дополнительным стимулом при обслуживании клиентов. А чтобы мы могли верно оценить её заслуги просим вас подробнее рассказать о том, как она заслужила такую высокую оценку. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024