Волшебная кнопка "Перевести все средства с карты"

Уважаемый банк. Когда я использовал Интернет-банк, то в разделе "Переводы" наткнулся на волшебную кнопку "Перевести все средства с карты". При этом в графе "Откуда" у меня значилась кредитка, для которой я буквально недавно почти закрыл долг. А в графе "Куда" дебетовка от бывшего Бин-банка. Я нажал кнопку ради эксперимента, как и ожидалось мной просто вся сумма с кредитки подставилась в графу сумма перевода! Далее я закрыл браузер и забыл об этом на полдня. Но внезапно в обед я не смог расплатиться кредиткой из-за недостаточности средств. Каково же было мое удивление, когда я увидел, что все деньги с кредитки ушли на дебетовку! Я тут же позвонил на горячую линию и попросил отменить данную операцию, ведь она была еще в статус "В обработке". Но горячая линия сказала, что не может мне ничем помочь, мол деньги ушли и все, ничего не сделаешь. Причем неважно, что деньги по сути даже не покидали БАНКА! Посоветовали еще написать в чат, который у Открытия ТОЛЬКО В МОБИЛЬНОМ приложении, где крайне неудобно описать  проблему. Но и в чате мне не смогли помочь, мол раз деньги ушли с карты на карту, то ничего не сделаешь! Ну как так! я же могу отменить покупку в магазине и деньги с карты не спишутся, если отмена была сделана в тот же день, а тут почему так нельзя? В итоге посоветовали вернуть деньги с дебетовки и составили обращение. При возвращении денег с дебетовки после нажатия волшебной кнопки "Перевести все средства" с меня еще два раза спросили подтверждение! Молодцы! Почему изначально так нельзя было?! Что случилось - баг? глюк? "заговор масонов"? Прошу банк по обращению ОБР-313971-J3N3B0 разобраться. Смочь все-таки отменить ту самую операцию списания с кредитки, дабы я потом не платил комиссию из-за багов в интерфейсе интернет-банка. И да... я прекрасно помню, что НЕ БЫЛО запросов подтверждения. Я сразу же закрыл вкладку после нажатия кнопки "Перевести все средства" (это если что - шаги воспроизведения были)