Благодарность

27.06.2019 19:46
2226
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Можайское Ч-боевой М.Ю. Очень грамотно и корректно разъяснила информацию по новому продукту линейки карт Москарта Black. Хочется отметить профессионализм, компетентность, грамотность и отличные знания продуктов, предоставляемых банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-29T19:22:58+03:00
Спасибо за отзыв. Поясните, пожалуйста, чем конкретно «зацепила» вас консультация сотрудника, так что вы решили оставить отзыв? P.S. С учетом упомянутой в ответе автора истории с ошибочной консультацией, ставим "четыре".
lisenok8788
2019-07-09T20:37:56+03:00
Данный сотрудник очень грамотно и точно рассказал про новый продукт Москарта, про все привилегии и дополнительные карты к пакету. Т.к. мне нужно было получить карты быстро, я поехала в офис на Цветном, потому что курьер на Можайку был бы только через 3 дня. Там (на Цветном) сотрудники мне стали говорить абсолютно другую информацию, не соответствующую действительности. В офисе на Можайке я обслуживалась не раз и неоднократно данный сотрудник правильно рассказывал про продукты банка, что соответствовало правилам банка. Поэтому я поверила ей и на протяжении часа спорила с сотрудниками Цветного, что они мне неверно предоставляют информацию. В итоге, прибегнув к звонку на горячую линию, вопрос разрешился и Марина была права, поэтому я решила отметить профессионализм данного сотрудника.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-06-28T15:08:22+03:00
Уважаемый Клиент! Прежде всего, спасибо Вам за высокую оценку работы сотрудника отделения «Можайское». Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было удобно и выгодно пользоваться банковскими продуктами и услугами, в связи с чем ценим каждое мнение и доводим его до сведения ответственного подразделения Банка. С большой радостью передам Ваши слова благодарности Марине и ее непосредственному руководителю. Будем стараться, чтобы продукты Банка радовали, а обслуживание приносило Вам исключительно положительные впечатления. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с... Читать полностью

17.08.2026

Помогли привязать карту

Оценка 5

Здравствуйте. 12 августа появилась необходимость привязать карточку стороннего банка в приложении МКБ банка и совершить с помощью нее платеж для собственного удобства. Обратился в... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка