Обман на деньги

28.06.2019 08:09
1814
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк ,, Восточный экспресс банк,, поступает не честно по отношению к своим клиентам.  28.10.19 договор 18/772***11 беру кредит в размере 94400 + страховка жизни 15000+ пакет суперзащита 21000. Страховку жизни отбила со скандалом. Но на этом обман банка не закончился.  Плачу исправно, и вот 27.06.19 банк предлагает понизить %ставку по кредиту, конечно меня это заинтересовало. Приезжаю в главный офис Москва, ул. Красная Пресня д.21, суть такая понижают % ставку при помощи программа,, реструктуризация,,  было 22.660 % годовых с оплатой 6685т.р, стала 13.783 % годовых с оплатой 6376 менеджер Максим составляет новый договор 19/113***33 от 27.06.19  сумма лимита увеличивается 107 154 т.р откуда такой долг, менеджер объясняет 93 766 основной долг + % по старому договору 3462.7+ещё % по старому договору 7081.79. Соглашаюсь на их сделку, и тут мне дают доп.соглашение на подпись, удивление моему не было предела опять страховка,, суперзащита,, с суммой в 24000т.р. и естественно сумма долга по кредиту выросла 126318.77 т.р ,я начала возмущаться, т.к я уже платила такую страховку в старом договоре. Написала заявление на отказ страхования,, суперзащита,,. Если банк ,,Восточный,,откажет в снятие с меня страховки, предется писать обращение в Центробанк, Прокуратуру и естественно в суд. С каких пор у нас страховые программы являются обязательными.. Предупреждаю не ведитесь на обман от банка ,, Восточный,, т.к первые 4 месяца с вас будут списывать страховку, потом годовой процен, потом сумму основного долга, и последующие года по этой же схеме... Будьте осторожны в решениях.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-07-01T16:32:28+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за оставленный отзыв. 01.07.2019 г. для предоставления комментариев по Вашему обращению с Вами связался наш сотрудник. Сообщаем, что Банком были проведены все необходимые мероприятия по урегулированию сложившейся ситуации, по результатам которых, услуги, предоставляемые в рамках пакета «Суперзащита», были отключены, счет закрыт. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО в переписке! При его получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Елена Банк «Восточный»
Sascha35
2019-07-02T15:45:49+03:00
Выражаю благодарность банку ,, Восточный,,, что в кратчайшие сроки рассмотрели мое обращение и решили мою проблему. Счёт по страховой программе,, Суперзащита,, закрыт, перерасчёт сделан.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020