Не водите сюда друзей

28.06.2019 15:19
2267
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Оформил в мае кредитную карту Opencard по ссылке друга. Не позднее 24 июня должен был получить 2000 бонусных баллов согласно правилами акции. На сегодня, 28 июня, баллов до сих пор нет. Почему баллов ещё нет?! Я уже не говорю о том, что под списание баллов у меня специально были сделаны покупки! А теперь что, нужно будет ещё пользоваться вашей картой, чтобы их вывести? Срочно (не позднее 29 июня) доначислите недостающие баллы! p.s. Отдельно отмечу нулевой уровень поддержки на данном портале, представителю банка написал ещё 26 июня в 12:00, ответа до сих пор нет. Медленнее представителя ещё здесь не встречал...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-02T14:14:10+03:00
Добрый день. Наши коллеги уже предоставили вам ответ в официальной группе банка Вконтакте 26.06.2019. К сожалению, по техническим причинам вам не были зачислены бонусы в июне. Зачисление бонусов в рамках акции обязательно будет в июле. В качестве извинений за то, что задержались с начислением, в течение недели мы начислим вам дополнительные 300 бонусов. Надеемся вы не остались на нас в обиде. Мы будем признательны, если вы подтвердите факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024