Ужасно!

29.06.2019 07:13
3776
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже не хватает сил! Почему в Петергофе не работают банкоматы? Всю неделю хожу к банкомата на разводной и он не работает! Почему так мало банкоматов в Петергофе? Даже у самого отделения на Никольской банкомат находится на сервесном обслуживании! Где снимать деньги? Или нужно после рабочего дня ехать в старый Петергоф чтобы снять деньги? А ещё не факт что там он работает! Неужели нельзя установить дополнительный банкомат, например в ТЦ Ракета!? Сколько можно мучаться вашим клиентам?? Или вам все равно на ваших клиентов?
БСПБ
БСПБ
2019-07-09T00:17:35+03:00
Уважаемый alevtinka2018! Наиболее значимый показатель роста качества обслуживания для Банка - это понимание того, что каждый клиент получил максимальный уровень сервиса и комфорта при использовании наших продуктов и услуг. Ваши замечания относительно работоспособности банкоматов приняты к сведению и будут учтены при организации дальнейшей работы Банка. Предложение по установке дополнительного банкомата в Петергофе передано в соответствующее подразделение Банка на предмет рассмотрения и возможной реализации. От имени Банка приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание, а также на то, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Благодарим Вас за внимание и неравнодушное отношение. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 583
отзывов
1 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

10 сентября 2026 г. Мне было доставлено дебетовая зарплатная карта бспб на адрес город Санкт-Петербург, улица Белы Куна. Карту доставил финансовый консультант Я-к Сергей В-вич. В... Читать полностью

10.09.2026

Карта

Оценка 5

Спасибо большое за встречу по доставке зарплатной карты в жк на колпинском шоссе. Приехал представитель из банка бспб  Д-дов Денис. Подробно проконсультировал по достоинствам... Читать полностью

09.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями по получению зарплатной карты . Зарплатную карту привезли домой представитель банка Д-дов Денис подробно проконсультировал по бонусной... Читать полностью

09.09.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

У меня перестала работать в терминале на железнодорожной станции единая карта петербуржца, 08.09.2026 я пришел на Невский проспект 178 для переоформления карты, я попал к очень... Читать полностью

08.09.2026

Единая карта петербуржца

Оценка 5

Хотела оформить екп. 08.09.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178, меня обслуживала девушка - П-ва Анна. Хочу ей сказать спасибо за внимательное... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка