Первое впечатление очень плохое

29.06.2019 08:31
1949
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
28.06.19г обратился в офис на профсоюзной 56 с целью открыть счёт чтобы в дальнейшем сделать вклад, был очень удивлён что условия вкладов в офисе отличаются от условий которые мне озвучивали в контакт центре этого банка. Проконсультировашишь открыл счёт и подлючил интернет банк , со слов оператора в офисе пороло от интернет банка должен был придти сразу, но сразу он не пришёл, в отличие от других банков в которых я обслуживался ранее Сбербанк Альфабанк ХоумКредит промсвязьбанк, где пароль приходил на телефон сразу после посещения банка, сегодня уже 29.06.19 пароль так и не пришёл, в контакт центре и в чате говорят что возможно он придёт в понедельник а может и нет , тогда нужно идти опять в офис и просить мне подключить снова интернет банк, вывод ; я только обратился в банк уже начались проблемы, а если бы я положил денеги на счёт , тогда бы бегал бы по их офисам чтобы открыть вклад или забрать деньги, и если по мелочам такие казусы что тогда говорить о серьёзных вопросах. Вклад соответственно делать не буду и не кому не советую связываться с этим банком!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-07-04T19:04:09+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и выбор АО "Россельхозбанк" в качестве финансового партнера. Ваше обращение было доведено до Управляющего офиса. Представители Банка связались с Вами и принесли извинения за сложившуюся ситуацию. Выражаем Вам признательность за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса и проявленное внимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Rsla
2019-07-04T17:49:27+03:00
После моего обращения и звонка в службу поддержки, пароль пришёл даже в субботу с утра , спасибо за помощь в решении проблемы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка