Заинтересовал вклад "Летнее настроение", позвонил на горячую линию банка с вопросом «Каким образом я могу ознакомиться с типовым договором вклада «Летнее настроение», т. к. на сайте банка я такового не обнаружил?».
Мне ответили что сие действие возможно только в офисе банка. 28.06.2019 в 7-м часу вечера обратился в ДО Сходненский для ознакомления с типовой формой договора вклада "Летнее настроение". Сотрудник ДО по имени Галина распечатала сперва договор вклада "Летнее настроение-VIP". Мною был задан вопрос о том совпадают ли полностью формы договоров "Летнее настроение-VIP"(который мне распечатала) и "Летнее настроение"(который мне нужен).
На что мне была распечатана форма "Приложение №1 к Приказу №ГБ-2621 от 16.12.2016 г." и было сказано ориентироваться на этот документ. Непонятно почему тогда нельзя было распечатать его сразу. При ознакомлении с вышеуказанным "Приложением №1" мною был отмечен тот факт, что п. 3.1 написан в следующем виде "3.1. [Согласие на обработку персональных данных]", подразумевающий что этот пункт при оформлении договора должен быть развёрнут из какого-то другого документа.
При моём последующем требовании об ознакомлении меня с полным текстом этого пункта/развёрнутым согласием, мне в ответ стали городить чушь что тут указываются мои персональные данные. На моё возражение что для этого вообще-то предназначена шапка договора, где указаны стороны договора и место для реквизитов сторон в конце договора, мне начали рассказывать про согласованную юридическую форму.
Делаю вывод о некомпетентности ваших сотрудников(на данной стадии общение уже шло с несколькими сотрудниками ДО). Но раз дело приняло такой оборот, то я передал паспорт с желанием оформить вклад. В процессе оформления был запрошен мой номер мобильного телефона. В предоставлении оного мною было отказано, т. к. ознакомить с развёрнутым согласием на обработку ПД меня до этого момента так и не посчитали нужным, а в п. 7.9 договора вклада "Летнее настроение-VIP" мною было обнаружено безусловное согласие о веротяной рекламе банка, в т. ч. дословно из текста договора: "(SMS-рассылка, обзвон и прочее)".
На основании моего отказа в предоставлении мобильного телефона мне было отказано в заключении договора вклада, хотя по текущему законодательству договор вклада является публичным. Привести обоснованную причину о моей обязанности предоставить мобильный телефон сотрудники ДО затруднились, хотя и пытались мне рассказывать про какую-то их внутреннею инструкцию, на моё замечание что внутренние документы для служебного пользования касаются только их и никоим образом не могут касаться 3-их лиц, более ничего внятного пояснить не смогли. По данному факту пришлось оставить письменное обращение №20067331.
В итоге, мне абсолютно не понравился тот факт что ПОЛНУЮ форму договора банк скрывает(и есть у меня подозрения, в силу всего вышесказанного, что по причине наличия в части согласия на обработку персональных данных каких-то сомнительных вещей в виде согласия на рекламу и т. д.). Заключать договор, не имея его полного текста, и при этом разглашать излишние сведения это малоприятное занятие.
Вся эта ситуация немного мне напомнила сцену из фильма, если изменить пару слов:
-А вы что, ребята, всё [s]стреляете[/s]скрываете?
-А что?
-А то что уже не [s]стреляют[/s]скрывают. Сейчас по другому бизнес делают, не так как ваш [s]Михалыч[/s]Артём А.