Идеальная работа банка. Пример всем остальным банкам

30.06.2019 11:53
2303
Оценка
5
Отзыв проверен
16 июня написал отзыв о работе отделение Коломенское (в двух словах - сильно не торопились с обслуживанием) - [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10271520/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10271520/[/url]. Видимо после отзыва произошли какие-то изменения, работа этого отделения стала образцово-показательной: 23 июня опять пришел в отделение м. Коломенская - за 5 минут открыл нужный вклад, попросил оформить карту на операции по вкладу. 27 июня пришла смс о том что карта готова, 29 июня забрал ее в отделение Коломеское. Все процедуры в каждом случае заняли 5-7 минут, с подписями/оформлением/внесением денег и т.д. Никаких очередей, никаких проволочек - быстро и эталонно, как и должно быть. Рекомендую другим банкам взять за образец работу отделения Коломенское МКБ.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-07-01T15:11:44+03:00
Уважаемый Клиент! Нам очень приятно, что Ваше мнение о Банке изменилось в лучшую сторону и мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания сотрудников отделения «Коломенское». Я обязательно передам Вашу благодарность всей команде данного отделения. Искренне надеемся, что сотрудничество с Вами будет продолжаться долгие годы. С уважением, Павел, Управление улучшения качества обслуживания

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в банк МКБ по адресу Москва,ул.Лескова 3Г 26.08.2026 по вопросу вклад. Очереди не было.Пришла взяла талон и меня сразу вызвали.Обслуживание длилось 20 минут. Общалась... Читать полностью

26.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26 августа 2026 я обратилась в отделение Мкб в городе Раменское с вопросом переоформления вклада. Номер талона обслуживания В 029, окошко номер 4, обслуживал меня менеджер С-ва... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка