Очень помогли

30.06.2019 16:39
2037
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность службе мониторинга банка (если правильно запомнил название) за оперативную и качественную работу. Благодаря им, я не стал жертвой мошеннических действий с картой.  Если это кому то поможет, то опишу схему: собрался купить кое какой инвентарь, обратился на сайт авито, нашел нужный  товар. Созвонился с автором объявления, вроде все нормально – обсудили детали, Андрей (так звали этого «продавца») попросил перевести деньги безналом ему на карту, сообщил номер карты, на которую я перевел деньги. Андрей попросил ожидать звонка.  А вместо этого позвонили сотрудники вашего банка и сообщили, что я нарвался на мошенников и  моя карта (или операция по карте, до конца не понял) заблокирована при попытке перевода средств с неё, пригласили в офис. А Андрей на звонки мои больше не отвечал)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-04T18:50:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, когда происходили описанные события и чем всё закончилось в отделении банка?
belozerovsemen
2019-07-10T08:09:31+03:00
События происходили так, как я их описал. Далее пришел в отделении, написал заявление на перевыпуск карты, так как операция была заблокирована, а если разблокировать ее, то эта сумма, которую я перевел, уже будет списана. Ну вот в принципе и все.
Уралсиб
Уралсиб
2019-07-01T07:37:21+03:00
Добрый день! Рады, что благодаря профессиональной работе наших сотрудников удалось предотвратить мошеннические действия, которые могли бы повлечь неприятные последствия. Надеемся, что и в дальнейшем Банк будет оправдывать оказанное Вами высокое доверие. Спасибо за сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 479
отзыва
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка