Лучший сервис

30.06.2019 20:44
2048
Оценка
5
Отзыв проверен
24 июня 2019 года, по совету знакомой, заказала премиальную карту банка открытия на сайте, так  как собралась лететь на отдых, пользоваться хотела бизнес залом и льготным курсом обмена валюты, ещё и хороший кешбэк обещают до 11%. Через 4 дня после заказа карты, со мной связался премиальный менеджер Александр и сообщил, о том что моя карта поступила в офис, договорились на встречу в 18:45, при этом офис работает до 19:00. Из за пробок немного опаздывала, созвонилась с менеджером предупредила, Александр меня успокоил сказал, что все сделаем, попросит кассу задержаться, чтобы обменять валюту. В итоге пришла я в офис 19:05, Александр очень доброжелательно встретил, предложил чай/кофе, выдал мне карту, все подробно рассказал, как пользоваться ей в бизнес зале, после чего помог обменять валюту в интернет банке и проводил в кассу, кассир тоже очень приветливо встретила, не смотря на то что время было уже примерно 19:20, а на дворе пятница... Очень понравился такой уровень обслуживания, огромное спасибо Александру за его терпение и профессионализм! кстати в бизнес зал я успешно прошла... Еще раз спасибо😉
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-01T11:11:51+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли подобрать вам удобные условия обслуживания и доставить приятные эмоции. Надеемся, наше с вами сотрудничество будет долгим и таким же позитивным, как ваш отзыв. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024