Странное поведение банка, за что только Frank Premium Banking Award 2019 им дают (риторический вопрос)

Опять сталкиваюсь с неадекватным отношением со стороны банка. Чем собственно говоря и продиктован заголовок.  Сейчас есть проблемы которые, просьба к банку решить и дать развернутые комментарии, как такое получилось/получается??? 1.  Почему у меня в интернет банке висит в "Ожидают средств", что вы с меня хотите списать комиссию за СМС оповещение, которое я давным давно отключил (года 2-3 назад)???  Просьба по этому моменту, то что списали или списать собираетесь (денежные средства) вернуть и дать комментарии, почему такое происходит и будет ли подобное происходить с Вашей стороны в будущем? Плохо все получается, мне что теперь каждый день платежи проверять нужно?   2. От Вас в интернет банке пришло письмо, 06 июня 2019, что с [b]10 июня 2019[/b], у вас меняется комиссия - за обслуживание 1 (первого) валютного счета (было 0 руб, стало 490 руб.), за обслуживание 2 (второго) валютного счета тоже меняется (было 0 руб., стало = 490 руб), что СМС информирование становится платным = 99 руб (у меня 2 (два) года, как отключена данная услуга и никаких разрешений и запросов на ее подключение [u]я не давал![/u]). Потом 07 июня 2019 приходит от Вас письмо, что оказывается письмо от 06 июня 2019 не верно в пункте, что обслуживание 2 (второго) валютного счета, оказывается с [b]10 июня 2019[/b] станет (было 0 руб, стало = 1 490 руб).  Откуда такие ошибки? У банка с такой премией Frank Premium Banking Award 2019... Штранно... как минимум...  3. Основной момент: обслуживаюсь в банке давно, было открыто 3 расчетных счета (1ый в рублях, 2ой в евро, 3й в долларах). Списание комиссий банк всегда делал 26 числа каждого месяца. И что получилось, товарищи с банка ввели комиссию с [b][u]10 июня 2019[/u], [/b]и [b]26 июня 2019[/b] списывают с меня за обслуживание валютных счетов, беру как написано в интернет банке - за счет в евро = 490 руб. с комментарием[b] "за обслуживание[/b] [b]с 26 мая 2019 по 25 июня 2019[/b]" и за счет в долларах = 1490 руб. тоже с комментарием [b]"за обслуживание[/b] [b]с 26 мая 2019 по 25 июня 2019[/b]". На всякий случай, 27 июня 2019 через интернет банк закрыл долларовый счет, т.к. он мне не нужен и уже 27 июня у меня списали 20 р. за его обслуживание с комментарием  [b]"за обслуживание[/b] [b]с 25 июня 2019 по 26 июня 2019[/b]"? Вообщем, как у Вас так получается и получилось: - Списывать полную сумму за обслуживание валютных счетов (месячное обслуживание), если плату вы ввели, только [b]10 июня 2019[/b]. А снимаете так как будто ввели [b]26 мая 2019 (в тот день (26 число месяца) в который вы комиссию со счетов моих и снимаете)[/b]??? Наверно нужно за не полный срок считать? Т.е. не так [b]"за обслуживание[/b] [b]с 26 мая 2019 по 25 июня 2019[/b]", а так [b]"за обслуживание[/b] [b]с 10 июня 2019 по 25 июня 2019[/b]" и сумма должна быть за первый счет в валюте (евро) должна быть меньше 490 руб, соответственно получается и за 2 (второй) счет в валюте (доллары) должна быть меньше 1490? Т.к. не полные сроки прошли.   - И за что у меня списание в 20 руб.? За один день обслуживания долларового счета (с 25.06.2019 по 26.06.2019)? Который я повторюсь 27 июня закрыл. Т.е. тут вы все верно посчитали и списали за один день. А основную комиссию по валютным счетам вдруг решили считать не с 10 июня 2019 (когда комиссию и ввели), а с 26 мая 2019 года.  - Это откуда такая калькуляция??? Прошу дать комментарии которые докажут Вашу правоту, либо вернуть денежные средства, т.к. я думаю правильно, если вы Ваши комиссии будете считать с того дня с которого Вы их и ввели, т.е. не с 26 мая 2019, а с 10 июня 2019...         -